0




Dalam dunia bisnis online, mana yang lebih efektif : mengirimkan barang sendiri atau menggunakan jasa pihak ketiga? Faktanya, banyak yang memilih menggunakan perusahaan jasa pengiriman untuk meng-handle urusan pengiriman barang tersebut. Namun, tak sedikit pula yang mengantarkan sendiri barang hingga ke tangan konsumennya.

Beberapa alasan, seperti menjaga kualitas layanan, lebih hemat ongkos kirim (apalagi untuk barang-barang berat atau berdimensi besar), menjadi dasar mengapa pelaku bisnis online memilih untuk mengirimkan sendiri barang pesanan kepada konsumennya. Lalu, bagaimana strategi yang tepat, agar pengiriman barang yang dilakukan sendiri itu bisa lebih efektif?

Triona Fritsch, seorang praktisi pengiriman barang di sebuah situs bisnis online internasional menyatakan, ada 4 poin penting yang perlu diperhatikan para pelaku bisnis online saat harus mengirimkan barang pesanan kepada pembeli, terutama saat tidak menggunakan jasa perusahaan pengiriman barang :

• Strategi dalam melakukan pengiriman barang
Pengiriman barang justru bisa menjadi salah satu cara untuk meningkatkan omset penjualan. Ketepatan waktu atau bahkan lebih awal dari waktu yang dijanjikan, akan meningkatkan reputasi penjual di mata pembeli. Selain itu, cara pengemasan barang yang unik seperti misalnya dengan menyertakan unsur estetika akan membuat pembeli merasa lebih puas saat barang pesanan diterimanya. Singkatnya, pembeli akan merasa puas saat menerima barang lebih awal dari waktu yang dijanjikan, serta barang dikemas dengan menarik.
• Membuat kebijakan dalam pengiriman barang
Kebijakan yang dimaksud diantaranya adalah jaminan atas keselamatan barang. Jaminan bisa berupa cash back atau penukaran dengan barang lain, apabila barang pesanan rusak atau cacat saat dikirim.
• Menjalin komunikasi yang efektif dengan pembeli
Penjual wajib memberikan informasi terbaru kepada pembeli terkait dengan barang pesanannya. Apakah barang belum dikirim, sedang dalam proses pengiriman, atau sudah dikirimkan. Komunikasi yang baik akan mengurangi kekhawatiran konsumen atas barang pesanannya.
• Mengatasi masalah dengan tenang
Saat terjadi kendala terhadap pengiriman barang pesanan, ada baiknya mengetahui akar permasalahan dan sampaikan maaf kepada pembeli. Selanjutnya, selesaikan masalah tanpa harus menyebabkan kerugian yang berlebihan di pihak pembeli.

Sungguh berat bukan, apabila harus menanggung urusan pengiriman barang itu sendiri? Karena itulah, menggunakan jasa pengiriman barang yang tepat adalah strategi terbaik agar terhindar dari masalah-masalah yang terkait dengan pengiriman barang hingga sampai ke tangan konsumen. Dan sebagai rekomendasinya, REX merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman barang terbaik yang akan memberikan layanan pengiriman barang sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Dukungan SDM handal serta sistem kerja yang profesional, menjadikan mereka terpercaya dalam menjalankan tugas pengiriman barang.


Dikirim pada 13 April 2015 di Uncategories




Perkembangan bisnis online yang ada saat ini, tidak lepas dari adanya permasalahan. Terutama dalam kegiatan berbelanja online, sangat rawan terjadi penipuan. Lalu, apa yang bisa membuat seseorang yang belum pernah melakukan pembelian barang atau jasa pada suatu toko online, untuk bisa yakin dan percaya melakuan transaksi?

Kepercayaan, menjadi kunci utama seseorang mau bertransaksi secara online. Metode yang praktis serta tak terikat batasan ruang dan waktu menjadi kelebihan bisnis online. Namun kelemahannya, tentu saja banyak dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tak bertanggung jawab melakukan penipuan. Maka tak heran, seringkali orang butuh waktu untuk menganalisa pilihan, apakah harus melakukan transaksi pembelian barang/jasa secara online atau tidak. Demikian pula saat menggunakan layanan pengiriman barang, kepercayaan dibutuhkan untuk menunjang kelancaran bisnis Anda.

Sebagai pelaku bisnis online, yang bisa Anda lakukan adalah menumbuhkan keyakinan calon pembeli melalui testimoni konsumen di website toko online Anda. Testimoni merupakan pernyataan dari pengalaman konsumen yang sudah pernah melakukan transaksi melalui website Anda. Testimoni positif akan memberikan jaminan kepercayaan bagi calon pembeli yang masih diliputi keraguan akan kualitas produk atau layanan Anda. Sehingga, semakin banyak testimoni, menunjukkan semakin tinggi pula kredibilitas sang penjualnya, yang membuat calon pembeli makin yakin dengan produk yang Anda tawarkan.

Yang penting diperhatikan, testimoni positif ditampilkan dengan jujur, bukan karena pengaturan atau editing yang berlebihan. Kejujuran testimoni akan membuat calon pembeli dapat merasakan langsung bagaimana pengalaman mereka saat melakukan pembelian. Bila perlu, sertakan gambar untuk memperkuat testimoni dari konsumen yang bersangkutan.

Hanya saja, terkadang tidak semua orang yang membeli barang mau memberikan testimoni bagi produk Anda. Untuk itu, berikan apresiasi Anda kepada para pembeli yang telah mau memberikan testimoni positif terhadap produk kita. Bentuk apresiasi bisa Anda berikan dalam bentuk voucher diskon atau beragam gimmick menarik lainnya.

Selain itu, jaringlah testimoni positif dari para tokoh terkenal atau para influencer untuk menjadikan orang lain bertambah yakin. Gunakan pula berbagai social media, untuk menjangkau mereka. Cara menjaring testimoni dari mereka adalah dengan memberikan free sample dan kemudian meminta mereka untuk memberikan feedback positif. Inilah yang menjadi senjata dalam berbisnis, yaitu melalui testimoni positif atas produk Anda.

Dikirim pada 02 April 2015 di Uncategories




Dalam meraih kesukesannya, seorang pebisnis pasti memiliki sifat-sifat yang patut diteladani. Umumnya, sifat tersebut melekat menjadi satu kepribadian yang layak ditiru dan diterapkan, karena dari sanalah sukses itu kemungkinan besar bisa didapatkan. Yang pasti, kemauan dan disiplin dalam penerapannya menumbuhkan kesempatan untuk dapat meraih keberhasilan dalam menjalankan bisnis apapun.

Sifat sukses ini berlaku bagi semua bisnis, tak terkecuali dalam bisnis jasa pengiriman barang. Sebagai contoh jasa pengiriman barang REX, yang dibangun berdasar pada prinsip untuk selalu memberikan layanan terbaiknya. Sudah pasti hal ini juga didasari oleh sifat yang dimiliki oleh pendiri bisnis itu sendiri yang ingin meraih kesuksesan dengan cara mengutamakan kualitas layanan bagi para konsumennya. Lalu, apa sajakah sifat-sifat sukses yang biasanya dimiliki oleh para pebisnis itu?

Bekerja Keras dan Berdoa
Bekerja keras adalah sifat utama yang harus dimiliki oleh setiap pebisnis. Untuk mengembangkan sifat itu, harus terlebih dahulu mau untuk mencintai pekerjaan yang akan dijalankan, sehingga bekerja bukanlah beban saat menjalankannya. Kerja keras juga harus diiringi dengan berdoa, karena sebagai manusia hanya diwajibkan berusaha, sedangkan baik buruknya hasil usaha ditentukan oleh Tuhan. Keduanya harus berjalan secara konsisten dan bersamaan, agar dapat meraih kesuksesan yang diimpikan.

Sederhana dan Rendah Hati
Kesederhanaan seorang pebisnis mengindikasikan kemampuan dalam mengelola sumber daya yang dimilikinya. Sedangkan sifat rendah hati dan peduli terhadap sesama mampu menumbuhkan image yang baik di mata semua kalangan.

Ide Kreatif dan Inovasi
Inovasi dan kreativitas dalam berbisnis menjadi bagian penting agar bisnis dapat berjalan secara berkelanjutan. Ide-ide baru sangat dibutuhkan bila perusahaan ingin berkembang untuk menghadapi persaingan global.

Analisa yang Tepat
Kemampuan menganalisa pasar dengan tepat dan akurat menjadi senjata andalan untuk menjadikan bisnis dapat berkelanjutan. Hal ini dikarenakan pasar begitu dinamis, sehingga tanpa analisa tepat, strategi bisnis yang bagus sekalipun akan menjadi gagal karenanya.

Komunikasi yang Efektif
Mampu membangun komunikasi yang baik dengan supplier, klien, maupun para karyawan menjadikan hubungan yang selalu terjaga dengan baik, sheingga memperlancar jalannya bisnis. Demikian pula berbagai negosiasi akan berjalan lancar apabila mampu menjalankan komunikasi yang efektif tersebut.

Kemauan Untuk Selalu Belajar
Pelajaran selalu bisa didapatkan saat menjalankan sebuah bisnis. Hal ini bisa dijadikan sebagai pengalaman berharga dan sekaligus menjadi pembelajaran untuk pengembangan bisnis di masa depan.

Dikirim pada 25 Maret 2015 di Uncategories




Mengirimkan barang ke berbagai tempat sudah bukan hal yang sulit lagi di saat sekarang. Tersedianya sarana transportasi serta perusahaan penyedia jasa pengiriman barang telah mampu menjawab kebutuhan konsumen akan pengiriman barang dengan mudah hingga ke lokasi yang terjauh sekalipun. Hal ini mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja, terutama bagi para pelaku bisnis yang selalu terkait dengan kebutuhan mengirimkan barang kepada konsumennya.

Tingginya pertumbuhan bisnis beserta kebutuhan akan pengiriman barang telah menggairahkan kompetisi ketat perusahaan-perusahaan jasa pengiriman barang. Tak terkecuali perusahaan jasa pengiriman REX, yang juga patut diperhitungkan dalam kancah persaingan jasa pengiriman barang. REX memfokuskan layanannya sebagai perusahaan jasa pengiriman dokumen dan paket melalui transportasi udara, laut, dan darat dengan tujuan domestik dan juga internasional. Dan dalam memberikan pelayanannya, REX selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas dengan berusaha memenuhi semua kebutuhan pelanggan dengan baik. Untuk bisa meraih sasaran tersebut, REX didukung oleh sumber daya manusia yang handal dan armada yang memadai.

Ada 3 sumber daya armada yang menjadi andalan utama REX sebagai perusahaan jasa pengiriman barang, yaitu :

Wings
Sebagai bagian dari layanan utama dalam memenuhi kebutuhan konsumen secara eksklusif, REX selalu menggunakan penerbangan terbaik dan terpercaya. Hal ini dimulai dari hubungan yang baik dengan penerbangan-penerbangan yang telah dikenal dengan baik di seluruh Indonesia dan dunia.

Wheels
REX menggunakan kendaraan yang terpelihara dengan baik dan memiliki pengemudi yang telah terlatih dan dapat dipercaya dalam mengirimkan paket konsumennya. Keselamatan adalah prioritas utamanya, dan REX berusaha sebaik mungkin untuk menjaga barang titipan konsumen dalam keadaan yang baik.

Sails
Menyeberangkan paket kiriman konsumen melalui jalur laut adalah alternatif pilihan yang ditawarkan dalam jasa pengiriman REX. Selalu berusaha untuk mengurangi segala resiko untuk mendapatkan hasil optimal dalam memberikan layanan dengan jaminan mutu terbaiknya.

Dengan kekuatan tiga armada tersebut, sudah dapat dibayangkan bahwa REX mampu menjawab kebutuhan pengiriman barang yang cepat dan aman hingga sampai ke tujuan. Hal-hal inilah yang menjadi keunggulan sebuah perusahaan jasa pengiriman barang dalam memberikan layanan kepada konsumennya.

Dikirim pada 10 Maret 2015 di Uncategories



Peluang dan prospek bisnis jasa pengiriman barang hingga saat ini masih sangat menarik. Bukan hanya orang yang berbisnis online yang menjadi target pasarnya, masyarakat umum bahkan hingga perusahaan-perusahaan besar juga sangat membutuhkan keberadaan jasa pengiriman barang ini.
Namun memang, makin banyaknya orang yang bertransaksi secara online mulai membuat paradigma baru yang ada dalam kehidupan masyarakat. Orang-orang semakin mudah berbelanja meskipun penjual dan pembeli tidak saling mewujudkan pertemuan secara fisik, bahkan kadang tempat mereka sangatlah berjauhan. Karena itulah, jasa pengiriman barang semakin dibutuhkan.
Karena berhubungan dengan dunia online alias internet, maka perusahaan jasa pengiriman barang itu sendiri pada dasarnya juga membutuhkan website sebagai sarana pendukungnya. Sebab dengan adanya website resmi perusahaan yang profesional dapat membantu kemajuan bisnis tersebut secara online.
Beberapa manfaat website bagi sebuah perusahaan jasa pengiriman barang diantaranya adalah :
1. Memberikan informasi tentang jenis jasa layanan.
Mulai dari daftar tarif, area atau wilayah operasional, waktu pengiriman dan aplikasi pemantau barang kiriman.
2. Mudah diakses oleh siapa saja.
Dengan berbasis internet, informasi tentang jasa pengiriman barang yang disediakan pada website akan mudah diakses oleh siapa saja, kapan saja dan dimana saja. Dengan demikian konsumen akan mudah mendapatkan informasi tentang jasa pengiriman barang, terutama saat mereka berniat akan mengirimkan barang dan harus memilih untuk menggunakan jasa pengiriman barang yang professional.
3. Memperkuat kepercayaan konsumen.
Memiliki website mempunyai arti bahwa perusahaan cukup dapat dipercaya. Ditambah dengan beberapa fasilitas, seperti aplikasi untuk memantau barang kiriman (trace and tracking) mampu meningkatkan kepercayaan konsumen untuk menggunakan jasa mereka dalam mengirimkan barang.
Bagi perusahaan jasa pengiriman barang REX, website juga memiliki arti penting dalam memberikan layanannya. Beragam informasi yang disajikannya sangat penting bagi konsumen yang akan menggunakan jasa layanannya, atau bahkan bekerja sama dalam menjalankan proses bisnis Anda. Dengan demikian website sangatlah bermanfaat bagi perkembangan perusahaan jasa pengiriman barang itu sendiri, karena fungsinya sebagai penyedia informasi sekaligus membantu jalannya proses pengiriman barang.

Dikirim pada 26 Februari 2015 di Uncategories




Bisnis di bidang jasa pengiriman barang memiliki prospek yang bagus. Hal ini dikarenakan oleh gaya hidup di masyarakat saat ini yang lebih menyukai belanja online, dimana barang-barang hasil transaksi akan dikirimkan langsung ke alamat tujuan. Lalu sebagai sebuah bisnis, tentu memerlukan ijin usaha. Karena itulah, kali ini kita akan membahas bagaimana cara mengurus perijinan usaha jasa pengiriman barang tersebut.

Pada dasarnya, tata cara pengurusan ijin usaha jasa pengiriman barang telah diatur dalam peraturan perundangan-undangan yang mendasari bidang usaha tersebut, yaitu berupa Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 23/PER/M.KOMINFO/04/2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Urusan Pemerintah Sub Bidang Pos dan Telekomunikasi. Dan nampaknya inilah aturan terbaru yang masih berlaku hingga sekarang.

Dalam hal penerapannya, secara teknis pengurusan ijin jasa pengiriman barang atau jasa kurir ini terdiri dari persyaratan administratif dan mekanisme perijinan. Dan berikut uraian secara lebih detail tentang kedua hal tersebut.

Untuk mendirikan sebuah usaha jasa pengiriman barang, ada ketentuan persyaratan administratif, dimana secara umum dijabarkan sebagai berikut :
Badan hukum Indonesia dimana salah satu bidang usahanya melakukan penyelenggara jasa titipan dan telah disyahkan oleh kementerian hukum dan ham
Foto copy nomor pokok wajib pajak (NPWP);
Akta pendirian usaha (PT) / notaris
Tanda daftar perusahaan KTP pimpinan perusahaan
Surat keterangan memiliki sekurang-kurangnya 1 (satu) buah timbangan 0 s.d 30 kilogram sampai dengan ketelitian 100 gram
Rencana kerja 5 tahun (business plan) penyelenggara jasa titipan
Surat keterangan domisili
Adapun mekanisme atau tata cara pengajuan ijin pembukaan kantor cabang berdasar peraturan tersebut yaitu :
1. Mengajukan permohonan tertulis kepada pemerintah daerah
2. Melengkapi persyaratan sesuai ketentuan sebagai berikut :
Surat pengangkatan pimpinan kantor cabang oleh kantor pusat penyelenggara
Fotocopy Surat Ijin Penyelenggaraan jasa titipan (SIPJT)
Fotocopy Surat ijin Tempat Usaha (SITU)
Surat rekomendasi pendirian kantor cabang dari pemerintah daerah

Itulah beberapa persyaratan administratif yang diperlukan dalam mengurus izin usaha jasa pengiriman barang atau jasa titipan, berikut mekanisme apabila akan membuka kantor cabang di daerah.

Dikirim pada 23 Februari 2015 di Uncategories



Anda berbisnis di bidang produk makanan? Atau suatu saat Saudara atau kerabat yang berada di tempat lain memesan makanan dari Anda? Tentunya alternatif terbaik adalah dengan memanfaatkan jasa pengiriman barang. Karena barang yang dikirimkan berupa makanan, maka perlu dilakukan packing agar barang tidak rusak saat dikirimkan.

Packing dilakukan dengan tujuan agar barang tidak mudah rusak, dan tetap rapi saat diterima oleh pemesannya. Karena itulah sebelum diterima oleh perusahaan jasa pengiriman barang, Anda perlu melakukan packing terhadap makanan yang akan dikirimkan.

Untuk itu, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk mengemas makanan sebelum dikirimkan :
Membungkus makanan dengan rapi dan rapat. Lakukan pembungkusan dengan fokus utama untuk menghindari celah sekecil apapun. Selain itu, bungkus makanan sehingga bentuknya menjadi lebih padat. Hal ini perlu, karena saat pengiriman paket tersebut akan bercampur dengan barang kiriman yang lain.
Agar padat, gunakan wadah. Kemasan makanan akan tetap berbentuk padat apabila dikemas dengan menggunakan wadah tertentu, seperti wadah plastik atau karton.
Lapisi wadah dengan wadah. Dua lapisan wadah ini dimaksudkan untuk melindungi wadah utama yang berfungsi membentuk makanan agar tetap menjadi padat. Hal ini untuk mereduksi guncangan atau tekanan dari luar.
Sesuaikan ukuran wadah, kotak serta porsi makanan. Ukuran atau size menjadi hal utama dalam jasa pengiriman. Jangan sampai kemasan berukuran terlampau besar, karena akan berpengaruh pada berat kiriman, yang tentu saja menjadi semakin mahal biaya kirimnya.
Susun dengan rapi. Susun kemasan makanan mulai wadah utama, pelapis kemasan dan bungkus terakhir dengan rapi.
Tuliskan ‘Fragile’ atau ‘Jangan Dibanting’ pada paket. Hal ini penting agar petugas pengirim barang lebih berhati-hati dalam memperlakukan barang.
Kemas paket dalam bentuk Kotak. Bentuk kotak mudah diatur dan tidak mudah bergerak saat terjadi gerakan baik vertikal maupun horizontal.
Pilih pengiriman paket Kilat. Makanan bersifat mudah rusak dan basi. Karena terbatasnya waktu, maka pilihan pengiriman kilat lebih disarankan.

Itulah beberapa tips mudah packing makanan sebelum diserahkan pada jasa pengiriman barang untuk dikirimkan ke alamat tujuan.

Dikirim pada 21 Februari 2015 di Uncategories




Terkait dengan bisnis online, jasa pengiriman barang bisa jadi menjadi bisnis paling booming yang akan terus berkembang. Bagaimana tidak, perannya sangat vital dalam menyampaikan barang yang dijual hingga ke alamat pembeli. Inilah yang menimbulkan dampak meningkatnya aktivitas bisnis jasa pengiriman barang.

Bisa dilihat prospek bisnis pengiriman barang akan semakin cerah di masa depan. Apabila Anda tertarik menekuni bisnis jasa pengiriman barang ini, berikut 10 strategi ampuh dalam bisnis jasa pengiriman barang yang bisa Anda simak :
Tentukan wilayah operasional bisnis. Untuk area dalam kota, armada terbaik bisa menggunakan sepeda motor. Untuk jangkauan wilayah agak jauh, seperti di luar kota pilihan mobil box cukup pas, karena bisa membawa jumlah paket lebih banyak dan ukuran lebih besar. Makin luas jangkauan akan makin meningkatkan keuntungan Anda.
Tetapkan jenis jasa dan barang yang akan diantar. Pilihannya bisa dokumen atau paket-paket kecil, lambat laun bisa berkembang menjadi paket besar hingga ke luar kota.
Tetapkan tarif yang sesuai. Untuk tarif mengirim surat biasa tentu berbeda dengan dokumen rahasia demikian juga dengan paket khusus. Buat klasifikasi tarif berdasar jenis, ukuran, berat dan jarak tempuh tujuan pengiriman.
Tentukan jam operasional, syarat dan batas pengiriman barang, ketentuan biaya tambahan dan beragam layanan lain yang bisa ditawarkan.
Lakukan promosi. Ada banyak cara, mulai dengan menyebar kartu nama, leaflet atau brosur, membuat papan nama di lokasi bisnis, memasang iklan di media atau internet. Bisa juga membuat website agar lebih profesional terkait bisnis online.
Membuat Izin usaha. Untuk membuktikan keseriusan sebuah bisnis, lengkapi usaha dengan berbagai izin yang diperlukan seperti SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan), TDP (Tanda Daftar Perusahaan), NPWP perusahaan, Akta Pendirian perusahaan, Izin Gangguan (HO), dll
Lakukan kerjasama dengan perusahan jasa pengiriman barang yang lebih besar bila memerlukan pengiriman barang yang masih berada di luar kapasitas perusahaan Anda. Selain memanfaatkan armada dan sistem kerja yang sudah professional, menjalin kemitraan dengan perusahaan pengiriman barang besar juga cukup menguntungkan, karena menjanjikan imbalan dengan skema yang jelas.
Komitmen garansi tepat waktu. Layanan inilah yang menarik bagi konsumen. Selain itu, layanan saat hari libur, garansi penggantian barang hilang/rusak juga menjadi daya tarik bagi konsumen agar memilih jasa pengiriman milik anda.
Sediakan layanan pengemasan barang atau packaging. Terutama untuk paket barang yang mudah retak atau pecah, barang elektronik, dan lain sebagainya.
Saat sudah mempunyai karyawan, pilihlah karyawan dengan loyalitas yang tinggi agar mampu menjamin kepuasan customer.
Mudah bukan? Segera mulai bisnis pengiriman barang, dan sukses akan bersama Anda.

Dikirim pada 17 Februari 2015 di Uncategories




Dalam bisnis online shop, pemilihan jasa pengiriman barang menjadi penting. Layanan utama yang paling dibutuhkan dari mereka adalah kualitas layanan yang cepat, tepat, aman dan murah. Cepat sampai ke tujuan, tepat atau tidak salah alamat saat mengirimkan, terhindar dari kerusakan atau hilangnya barang kiriman, sekaligus harga jasa yang terjangkau. Idealnya, itulah standar pelayanan jasa pengiriman barang yang diinginkan oleh semua pihak baik penjual maupun pembeli yang terlibat dalam bisnis online shop tersebut.

Namun terkadang, ada beberapa penilaian yang sifatnya relatif subyektif dari konsumen berdasarkan pada pengalaman yang berbeda-beda antar layanan yang diberikan oleh berbagai perusahaan jasa pengiriman barang. Bisa jadi layanan suatu perusahaan jasa pengiriman barang yang kita percaya untuk mengirimkan barang, belum tentu dirasakan nyaman oleh customer online shop kita. Alasannya bisa beragam, diantaranya yang paling umum adalah karena kekhawatiran terlambatnya kedatangan barang, karena mungkin belum ada cabang perusahaan pengiriman tersebut di kota terdekat dimana customer berada.

Oleh karena itu, ada baiknya sebagai seorang pelaku bisnis online shop berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada customernya dengan memberikan pilihan perusahaan jasa pengiriman barang yang akan digunakan. Tentu sebelumnya kita juga perlu mengetahui berbagai kelebihan maupun kekurangan masing-masing perusahaan jasa pengiriman dengan cara mengumpulkan informasi dan data sebanyak mungkin dari penyedia jasa pengiriman barang yang ada. Sehingga customer atau pembeli bisa mengajukan request dalam hal pengiriman barang pesanan melalui perusahaan jasa pengiriman barang tertentu.

Jadi, yang dapat kita lakukan hanyalah memberikan alternatif jasa pengiriman, dan menyerahkan sepenuhnya keputusan berada di tangan customer atau pembeli. Kita mungkin tak tahu dan juga sebenarnya tidak perlu mencari tahu tentang alasan, mengapa pembeli memilih jasa pengiriman barang tertentu. Hanya saja, bila customer mau memberikan testimoni, perhatikan dengan seksama. Siapa tahu pernyataan mereka dapat menjadi masukan yang berharga bagi kita untuk makin mengenali karakteristik customer dan perusahaan jasa pengiriman barang yang ideal bagi bisnis online shop kita.

Dikirim pada 08 Februari 2015 di Uncategories



Risiko yang sering dihadapi dalam bisnis jasa pengiriman barang biasanya terkait dengan kondisi barang yang dititipkan konsumen untuk dikirimkan. Bisa saja barang rusak atau bahkan hilang bahkan saat pengiriman belum dilakukan. Dan akibatnya, sang penerima barang complain atas kerusakan barang yang diterimanya. Hal ini bisa dicegah dengan menjalankan prosedur baku saat melakukan pemeriksaan barang kiriman.
Seluruh perusahaan jasa pengiriman barang Indonesia mempunyai sebuah prosedur untuk selalu melakukan pengecekan barang yang diperoleh dari Sipper (konsumen yang menitipkan barangnya untuk dikirim) sebelum menerima barang tersebut untuk dikirimkan ke alamat tujuan. Hal ini dilakukan untuk menghindari risiko klaim permintaan ganti rugi yang diajukan penerima barang terhadap perusahaan jasa pengiriman barang, apabila terjadi kerusakan barang yang telah dibungkus oleh Sipper.
Karena itulah, perusahaan jasa pengiriman yang menerima barang titipan tersebut menetapkan hal-hal terkait masalah pengiriman barang sebagai berikut :
Perusahaan jasa pengiriman barang berhak, namun tidak berkewajiban untuk memeriksa barang atau dokumen yang dikirimkan oleh Sipper sebagai upaya untuk memastikan bahwa barang telah layak untuk diangkut dan dikirimkan ke alamat tujuan, sesuai dengan syarat prosedur operasional baku, proses bea dan cukai serta metode penanganan kiriman.
Perusahaan jasa pengiriman barang dalam menjalankan haknya, tidak menjamin atau menyatakan bahwa seluruh barnag kiriman adalah layak untuk dilakukan pengangkutan dan pengantaran tanpa melanggar hukum, baik di kota asal, kota tujuan, atau yang dilalui oleh proses kiriman tersebut.
Perusahaan jasa pengiriman barang tidak bertanggung jawab terhadap isi barang kiriman yang tidak sesuai dengan keterangan yang telah diberikan oleh Sipper kepada perusahaan.
Prosedur pemeriksaan tersebut berlaku untuk seluruh perusahaan jasa pengiriman barang. Selain untuk menjamin berlangsungnya proses pengiriman barang, juga untuk menghindari risiko klaim atas kerusakan barang yang diakibatkan oleh kelalaian konsumen itu sendiri. Prosedur ini juga menjadi filter, agar barang yang dikirimkan bukanlah barang-barang terlarang atau berbahaya yang justru akan memberi masalah bagi perusahaan jasa pengiriman barang.

Dikirim pada 30 Januari 2015 di Uncategories
Awal « 1 2 » Akhir
Profile

“ Haji/Hajjah Irwan ini masih belum mau dikenal orang, mungkin masih malu. “ More About me

Page
Categories
Statistik
    Blog ini telah dikunjungi sebanyak : 45.465 kali


connect with ABATASA